Нина Васильевна Степанова, мастер ремонтно-строительного участка службы по ремонту, более 40 лет уверенно руководит командой, где традиционно преобладают мужчины, и отвечает за производство деталей, без которых невозможно представить работу всего предприятия.

Настоящая глубина отношений в ее команде раскрывается в рабочих, а порой и непростых ситуациях. Она делится яркой историей из жизни коллектива:

«Раньше у нас был корпоративный автобус. Помню случай ещё до прихода РКС: я была в отпуске, а в бухгалтерии произошла техническая ошибка в начислениях. В автобусе коллеги обсуждали эту ситуацию, и кто-то поинтересовался у моих парней: «А вы чего молчите? У вас все верно?». На что они с полной уверенностью ответили: «Нет, неверно. Но наша мама придет и во всем разберется!». Для них мое мнение было важнее сиюминутных эмоций».

Эти слова стали для нее высшей оценкой.

«Было приятно узнать, что они меня так назвали. Они никогда без меня старались не обращаться, потому что знали, что приду и разберусь, я всегда за них, а они за меня».

Этот принцип «приду и разберусь» стал визитной карточкой ее стиля руководства, основанного на защите интересов подчиненных. Даже профсоюзный лидер отмечала:

«У вас такой начальник, она все решит».

Сегодня к Нине Васильевне за советом обращаются не только ее прямые подчиненные, но и другие сотрудники, видя в ней не только опытного старшего товарища, но и чуткую женщину.

Любовь к делу и осознание своей важности

«ПКС-Водоканал – это мой второй дом» - отмечает Нина Васильевна. График с 7 утра до 5 вечера – не просто расписание, а потребность души:

«Я привыкла прийти пораньше и уйти попозже, где-то что-то доделать, успеть. Люблю свою работу, какой бы сложной она ни была».

Режим рабочего дня Нины Васильевны выглядит примерно так:

5:20 – Подъем. Сборы на работу, завтрак.

6:20 – Выход на остановку. Путь на автобусе.

7:10 – Начало рабочего дня. Пока коллектив собирается (в подчинении 6 человек: слесари, сварщики и токари), Нина Васильевна составляет план-график работ на день, проверяет табель учета рабочего времени, досматривает списки на выдачу спецодежды, готовит задания для сотрудников на основе утвержденных графиков ремонта.

7:50 – Приход бригады.

8:00 – Планерка. Нина Васильевна раздает средства индивидуальной защиты, распределяет фронт работ, зачитывает заявки, поступившие от других цехов, проводит ежедневный инструктаж по технике безопасности, особенно отмечая нюансы сегодняшних задач.

8:30 – Бригада разошлась по местам. Нина Васильевна садится за компьютер. Она разбирает входящие заявки, пришедшие через «Автоматизированную информационно-аналитическую систему». К ней обращаются мастера из других цехов со схемами нужной детали. Нина Васильевна изучает схему, рассчитывает необходимое количество материала, проверяет остатки на складе. Если чего-то не хватает — оформляет заявку на закупку. Если все есть — ставит задачу в программу «ПромАктив» и передает подчиненным.

12:00 – Обед.

13:00 – Нина Васильевна лично проверяет ход выполнения работ, качество изделий. Помогает разобраться в сложном чертеже. Ежедневно фиксирует фактические данные по выполненным работам в учетных системах и следит за выполнением техники безопасности.

16:00 – Подведение итогов. Рабочий день заканчивается, но не у Нины Васильевны. Она привыкла приходить пораньше, а уходить позже. Сотрудники переодеваются, а мастер снова обходит ремонтно-механический цех, проверяет, чтобы оборудование было выключено, рабочие места убраны, а материалы учтены и сданы на хранение.

Она с гордостью подчеркивает важность своего, казалось бы, небольшого подразделения:

«Такие маленькие подразделения имеют большое значение… Водоканалу без них не обойтись».

Команда изготавливает до 20 уникальных деталей в день – от небольших шайб до сложных элементов, которые невозможно купить. Эта работа из листового железа и стальных кругов – гарантия бесперебойности всей сложной системы водоснабжения.

Секрет гармонии: работа, семья, спорт

Секрет своей профессиональной и жизненной активности Нина Васильевна видит в удовлетворенности и уважении: «Хорошо там, где нас нет. Я довольна своей должностью. Относятся ко мне хорошо, уважают, а что ещё нужно… Работу я свою знаю».

За пределами цеха ее мир наполнен заботой о семье, в том числе любимых внуках, которых она приучает к спорту: учит плавать, кататься на коньках и велосипеде. Летом она занимается дачей с цветами и овощами, а зимой любит кататься на лыжах.

Обращение к новому поколению 

Рассказывая о себе в начале работы в «Водоканале», Нина Васильевна вспоминает слова матери: «Нина, не бывает плохих людей, если тебе что-то непонятно, то подойти и спроси. Люди хорошие, и ты будь такой же». Этот принцип открытости и доброжелательности она пронесла через всю жизнь.

Молодым сотрудникам, которые только начинают свой путь, она говорит решительно: «Не бояться и хотеть работать. Любая должность – хоть мужская, хоть женская – если ты хочешь работать, то справишься».

История Нины Ивановны — не про «женщину на мужской должности». Это история о профессионале на своем месте. О том, что авторитет не берётся из должности в штатном расписании. Он вытачивается ежедневным трудом, ответственностью и готовностью «прийти и разобраться». В её цехе нет гендерных вопросов. Там есть «мама», «старший товарищ» и Мастер с большой буквы.